Employee Experience. Il lato umano delle organizzazioni nella quarta rivoluzione industriale PDF

Antondemarirreguera.es Employee Experience. Il lato umano delle organizzazioni nella quarta rivoluzione industriale Image

DESCRIZIONE

Dopo un lungo periodo in cui analisti e operatori hanno giustamente esaltato l'importanza all'esperienza dei clienti, è giunto il tempo della rivincita dei dipendenti. L'Employee Experience è oggi la nuova frontiera della Customer Experience, poiché è divenuto sempre più chiaro che le organizzazioni non possono soddisfare le aspettative dei loro interlocutori esterni se non sono capaci di gestire al meglio la loro risorsa più preziosa: le persone che le costituiscono. Nell'epoca della trasformazione digitale, comprendere come motivare e rendere felici gli employee è semplicemente essenziale. Riuscirci comporta fare l'uso migliore di fattori disruptive come l'intelligenza artificiale, i robot, i big data, gli algoritmi, la blockchain. Prendendo le distanze dagli allarmismi sollevati da questi argomenti rispetto al futuro del lavoro, questo testo spiega come tali sviluppi recentissimi delle tecnologie - la cui ulteriore ascesa è comunque inarrestabile - possano diventare i più fantastici alleati degli employee. Perché l'esperienza dei dipendenti sia ottimizzata c'è però del lavoro da fare: in particolare, è fondamentale disporre di un valido modello di Employee Journey; e il testo fornisce quello elaborato dall'Autore a partire da molteplici stimoli teorici e dai molti casi empirici che, con la sua organizzazione, ha seguito in questi anni. Completano il volume le testimonianze dirette di esperti di risorse umane di alcune fra le più grandi imprese italiane ed internazionali.

DATA 2018
ISBN 9788891779489
NOME DEL FILE Employee Experience. Il lato umano delle organizzazioni nella quarta rivoluzione industriale.pdf
DIMENSIONE 8,58 MB
AUTORE Rosario Sica
Leggi il libro di Employee Experience. Il lato umano delle organizzazioni nella quarta rivoluzione industriale direttamente nel tuo browser. Scarica il libro di Employee Experience. Il lato umano delle organizzazioni nella quarta rivoluzione industriale in formato PDF sul tuo smartphone. E molto altro ancora su antondemarirreguera.es.

Organizzazione Industriale a 2,99 € | Trovaprezzi.it > eBook

Il lato umano delle organizzazioni nella quarta rivoluzione industriale di Rosario Sica Dopo un lungo periodo in cui analisti e operatori hanno giustamente esaltato l'importanza all'esperienza dei clienti, è giunto il tempo della rivincita dei dipendenti.

#BibliotecaHR - I Migliori Libri per chi si occupa di ...

Vuoi leggere il libro di Employee Experience. Il lato umano delle organizzazioni nella quarta rivoluzione industriale direttamente nel tuo browser? Benvenuto su kassir.travel, qui troverai libri per tutti i gusti! . Employee Experience. Il lato umano delle organizzazioni nella quarta rivoluzione industriale PDF!

LIBRI CORRELATI